Bestellvorgang, einfach und bequem bestellen

Wie kann ich im MeLuna Webshop bestellen?

1. Warenkorb

Wählen Sie die Produkte aus, die Sie bestellen möchten, indem Sie den "In den Warenkorb" Button anklicken. Dadurch wird Ihre Auswahl in den Warenkorb gelegt. Sie können diese Auswahl bis zum Absenden Ihrer Bestellung jederzeit ändern, in dem Sie die Anzahl der Produkte ändern, durch Anklicken des Kästchens "Entfernen" die Auswahl löschen oder den Bestellvorgang abbrechen. Durch Anklicken des Buttons "Kasse" gelangen Sie zum nächsten Bestellschritt.

2. Kasse / Registrierung

Sie können ohne Registrierung – als Gast - die Angebote unseres Onlineshops nutzen. Die notwendigen Daten für die Abwicklung der Bezahlung und Lieferung geben Sie während des Bestellvorgangs ein. Alternativ registrieren Sie sich bitte als neuer Kunde. Falls Sie bereits ein Kundenkonto besitzen, melden Sie sich bitte mit Ihrer E-Mail Adresse und Ihrem Passwort an. Ihre Daten werden unter Beachtung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen erhoben, verarbeitet und genutzt (Datenschutzhinweis). Eine anderweitige Verwendung oder Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

3. Versandart auswählen

Überprüfen Sie nun Ihre Versandadresse und geben Sie Ihre gewünschte Versandart an. Die Versandkosten werden vom Shop automatisch für Sie berechnet. Durch Klicken des Buttons "Weiter" gelangen Sie zum nächsten Bestellschritt.

4.  Zahlungsweise auswählen

Wählen Sie nun Ihre gewünschte Zahlungsweise aus. Wir bieten Ihnen verschiedene Möglichkeiten der Zahlung. Einzelheiten lesen Sie hier: Zahlungsarten
Durch Klicken des Buttons "Weiter" gelangen Sie zum nächsten Bestellschritt.

5. Bestellvorgang abschließen / AGB und Datenschutz

Sie erhalten nun eine Übersicht Ihrer Bestellung: die ausgewählten Produkte, die Versand- und Rechnungsadresse und Ihre Kontaktdaten. Überprüfen Sie, ob alle Angaben stimmen und lesen sich bitte die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzerklärung aufmerksam durch. Sie können mit der Bestellung nur fortfahren, wenn Sie den AGB und der Datenschutzerklärung zustimmen (Häkchen setzen). Mit dem Anklicken des Buttons "Bestellung absenden" übersenden Sie Ihre Bestellung an uns. Hiermit geben Sie ein rechtsverbindliches Angebot ab. Die unverzüglich per E-Mail erfolgende Bestätigung des Zugangs der Bestellung stellt eine Annahme des Kaufangebots dar. Ein Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn der Verkäufer die bestellte Ware an Sie verschickt und den Versand an den Käufer mit einer zweiten E-Mail (Versandbestätigung) bestätigt, spätestens mit Anlieferung der Ware bei Ihnen.

Sie haben keine Bestellbestätigung per Mail erhalten?

Es gibt 2 mögliche Ursachen:

1. Manchmal sind die Spam-Mail Einstellungen zu streng. Bitte prüfen Sie Ihren Spam-Ordner.

2. Sollte wirklich keine Mail auffindbar sein, kann ein technisches Problem bei der Übermittlung Ihrer Bestellung aufgetreten sein. Manchmal funktioniert der Zahlvorgang nicht ganz reibungslos. Bitte schreiben Sie uns eine kurze Mail an info@meluna.eu, teilen Sie uns Ihren Namen mit und den ungefähren Zeitpunkt der Bestellung.

Widerrufsrecht für Verbraucher

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